Livraison

Le transport de votre colis

Le Complément Alimentaire s’engage à livrer ses produits dans le monde entier. La livraison des articles commandés s’effectue dans les plus brefs délais. Le délai de livraison en France métropolitaine est de 7 à 10 jours en moyenne, pour l'europe 15 jours en moyenne, et pour le reste du monde de 15 à 30 jours en moyenne.

 

En 2013 les frais de livraison sont toujours offerts 

Offre limitée à la France métropolitaine.


Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison indiquée par l’acheteur au cours du processus de commande. Ce peut être à son domicile, ou à toute autre adresse différente de l’adresse de facturation indiquée par l’acheteur.
 
Le Complément Alimentaire travaille en collaboration avec La Poste (et pour les commandes plus importantes avec Colissimo ce qui permet à l’acheteur de suivre la livraison de sa commande en cas de réclamation).

En cas d’absence lors d'une livraison Colissimo à l’adresse indiquée par l’acheteur, un avis de passage est normalement déposé dans la boite aux lettres, et signale que le colis sera représenté le lendemain. En cas de nouvelle absence lors du second passage, un avis sera à nouveau déposé dans la boite aux lettres - il est alors possible de retirer le colis dans un bureau de poste dans les 10 jours suivant le dépôt de cet avis.

En cas de non retrait par l’acheteur de son colis au bureau de Poste, le colis sera renvoyé à la société Le Complément Alimentaire. Le Service Clients pourra prendre alors contact avec l’acheteur pour une éventuelle réexpédition.

Chaque livraison est considérée comme étant effectuée dès la mise à disposition des produits commandés auprès de l’acheteur, ceci pouvant être vérifié par le système de contrôle et suivi de livraison proposé sur le site Internet de la Poste dans le cas d'une livraison en colissimo.

Lors de l’expédition d’une commande, Le Complément Alimentaire prévient l’acheteur qu’une facture originale est accessible en ligne sur le site http://www.lecomplementalimentaire.com dans la rubrique « Mon Compte »


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